“真的是爱美不成,反蚀了把米!”57岁的王芳(化名)本想通过染黑花白头发,而让自己更美更年轻,不料染发两天后,她却因对染发剂严重过敏而躺进了医院!医生告诉记者,因使用美发产品而致过敏入院的患者并非个别。记者进一步调查发现,目前,为顾客提供“皮试”服务,几乎成为成都美发店的一大盲区。
染发美容不成
中年妇遭“毁容”
昨日中午,王芳正在病床上一边输液消肿,一边敷药止痒。由于严重过敏,王芳的面、颈部已因过敏严重肿胀,双眼更是肿得眯成了一条缝。此外,她的整个头皮上还密密麻麻地分布着芝麻粒大小的红色丘疹。
据了解,本周一,王芳应邀和好友一起去理发,期间,好友拿了一盒其老伴常用的染发剂给王芳使用。碍于好友的热情和好意,她硬着头皮接受了染发。次日,王芳的头皮出现了紧绷等不良症状。她先后使用淘米水、蜂胶“自疗”,但症状却愈发严重。昨日,王芳被确诊为“接触性皮炎”。“因为接触了染发剂中的某些化学物质致使过敏。”市三医院皮肤科医生表示,王芳需输液消炎治疗。
这次不堪回首的染发噩梦,让王芳冒出了一个想法:为什么染发前不让顾客像打针“皮试”一样,进行过敏测试呢?
记者调查:
美发产品“皮试”有盲区
那么,美发师们究竟会不会在染发前对顾客进行“皮试”呢?昨日,记者在八宝街、青龙街等地的10家美发店展开了调查。调查发现,10家店的店员们均是在顾客选定了染发剂的品牌、颜色后,就直接开染。对于记者提出的“皮试”,除两家店勉强同意外,其余8家店则是婉拒。“万一染发剂拆开给你试了,你又不要了,咋办?”一美发店店员称,“皮试”检测至少要1个小时,这期间顾客很可能会“反悔”,从而导致产品滞销。
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各方说法
协会规定:美发师应主动询问过敏史
成都市美容美发协会会长唐德高:按照协会规定,美发师应主动向顾客介绍产品的有关情况,并询问其有无过敏史。
医生提醒:
至少进行一次过敏测试
市三医院皮肤美容科主任向雪岑:应首先在前臂内侧或耳根后皮肤进行一次以上的过敏测试,观察确定无异常后再进行染发。患哮喘、支气管炎等病的患者以及怀孕、分娩期的妇女,尽量不要染烫发。
律师观点:
不“皮试”致过敏可索赔
四川毫达律师事务所律师蒲建东:消费者有权主动提出“皮试”要求。若美发店拒绝“皮试”,而导致消费者出现不良症状,美发店应负全部责任,消费者可据此索赔。
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(责任编辑:温小军 )
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